Paduko

Anda mengalami kesulitan ? Silahkan hubungi kami

KUESIONER SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)

Nama

Jenis Kelamin

Laki-laki Perempuan

Umur

Pendidikan

SD SMP SMA D3 S1 S2 S3

Pekerjaan

PNS TNI POLRI Swasta Wirausaha

Status Pernikahan

Belum Menikah Sudah Menikah Lainnya

Kecamatan

Kelurahan

Darimana mengetahui sistem PADUKO?

Radio Sosial Media Teman Spanduk/E-Flayer Website Pemerintah

Jenis Layanan yang diterima

KK Surat Pindah KTP/KIA Akte Kelahiran/Perkawinan/Perceraian

Apakah Anda mengetahui manfaat sistem PADUKO

Ya Tidak

Jika mengetahui, apa saja manfaat PADUKO tersebut bagi Anda ?

Apakah Anda pernah mengalami hambatan saat menggunakan PADUKO

Ya Tidak

Hambatan apa yang Anda temui ketika menggunakan PADUKO

1 .	Paduko mudah untuk digunakan
	A. Sangat Tidak Setuju
	B. Tidak Setuju
	C. Ragu-Ragu
	D. Setuju
	E. Sangat Setuju
2 .	Paduko menghemat waktu dalam memberikan pelayanan administrasi kependudukan
	A. Sangat Tidak Setuju
	B. Tidak Setuju
	C. Ragu-Ragu
	D. Setuju
	E. Sangat Setuju
3 .	Paduko menyediakan seluruh kebutuhan pelayanan administrasi kependudukan
	A. Sangat Tidak Setuju
	B. Tidak Setuju
	C. Ragu-Ragu
	D. Setuju
	E. Sangat Setuju
4 .	Paduko menyediakan informasi pelayanan administrasi kependudukan
	A. Sangat Tidak Setuju
	B. Tidak Setuju
	C. Ragu-Ragu
	D. Setuju
	E. Sangat Setuju
5 .	Paduko memenuhi segala proses transaksi pelayanan administrasi kependudukan
	A. Sangat Tidak Setuju
	B. Tidak Setuju
	C. Ragu-Ragu
	D. Setuju
	E. Sangat Setuju
6 .	Paduko memberikan pelayanan sesuai tepat waktu yang telah ditentukan sistem
	A. Sangat Tidak Setuju
	B. Tidak Setuju
	C. Ragu-Ragu
	D. Setuju
	E. Sangat Setuju
7 .	Tidak ada kendala atau masalah pada sistem ketika menggunakan Paduko
	A. Sangat Tidak Setuju
	B. Tidak Setuju
	C. Ragu-Ragu
	D. Setuju
	E. Sangat Setuju
8 .	Paduko memberikan keamanan dan jaminan terhadap penggunaan data pribadi dan transaksi
	A. Sangat Tidak Setuju
	B. Tidak Setuju
	C. Ragu-Ragu
	D. Setuju
	E. Sangat Setuju
9 .	Paduko memberikan pemberitahuan dan kompensasi terhadap keterlambatan pelayanan administrasi kependudukan
	A. Sangat Tidak Setuju
	B. Tidak Setuju
	C. Ragu-Ragu
	D. Setuju
	E. Sangat Setuju
10 .	Paduko memberikan layanan pengaduan melalui telepon atau email dalam mengatasi keluhan/komplain
	A. Sangat Tidak Setuju
	B. Tidak Setuju
	C. Ragu-Ragu
	D. Setuju
	E. Sangat Setuju